Detalles de los cursos

Preguntas frecuentes​

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¿Cómo reservo? Y formas de pago

1. Encuentra el curso o experiencia que quieras reservar, escoge la fecha.

2. Llena el formulario de reserva

3. Haz el pago y listo!

4. Espera un mail de confirmación.

 

¿Qué pasa si hay mal clima?

Nuestros guías monitorean el clima conforme se acerque la fecha del curso. En caso de mal clima (lluvia o condiciones mojadas) y cancelación del curso por parte de Ascenso Climbing se re-agendará el curso a otra fecha, o se hará devolución correspondiente al participante. 

 

¿Qué pasa si el curso no alcanza el cupo mínimo?
Si el curso no se llena con el mínimo de participantes se moverá la fecha a una fecha más adelante, o se te hará una devolución completa (100%).

 

¿Qué pasa si quiero cancelar mi reserva?

Si cancelas con más de 14 días de anticipación a la fecha de tu experiencia, se te hace un reembolso completo (100%)

Si cancelas con menos de 14 días de anticipación a la fecha de tu experiencia, se te hace un reembolso parcial (80%)

Si cancelas con menos de 7 días de anticipación a la fecha de tu experiencia no hay reembolsos.

 

¿Qué pasa si tengo una emergencia poco antes de la experiencia?

En caso de emergencia se puede re-agendar la experiencia o transferir a otra persona.

 

No tengo transporte para llegar a la ubicación del curso ¿Puedo participar?

Te podemos ayudar a conseguir transporte para el curso con otros participantes o con los guías donde se comparten gastos.